Toutes les entreprises se transforment avec le temps, mais nos convictions profondes sont la pierre angulaire de nos efforts depuis notre fondation. Leur influence imprègne tous les aspects de notre mode de fonctionnement et de nos engagements envers nos clients.
L’humilité d’abord, la fierté ensuite
Nous croyons que chaque situation est une occasion d’apprentissage et que pour s’améliorer, il faut poser la question « y a-t-il des choses que nous pourrions améliorer » plutôt qu’« ils n’auraient pas dû faire ça ». En écoutant plus que nous ne parlons, et en analysant plutôt qu’en critiquant, nous sommes toujours en mesure d’offrir une réelle valeur à nos clients.
Nos actions et nos paroles ne font qu’un
Nous aspirons à la transparence dans tous les aspects de notre relation avec nos clients, qu’il s’agisse des prix et des modalités ou de la conception, de la construction ou de l’exploitation continue de nos centres de données. Ce niveau d’ouverture repose sur notre engagement à remplir nos promesses.
Amélioration continue
Nos clients tirent profit des améliorations que nous apportons en demandant constamment ce que nous pouvons améliorer dans chaque aspect de nos activités. Nous croyons que cet engagement à nous améliorer est une responsabilité partagée par tous les employés de Compass, quel que soit le service ou l’ancienneté.
Nous demandons pourquoi?
En comprenant le raisonnement derrière vos exigences, nous sommes en mesure d’optimiser votre centre de données et le soutien offert à l’avenir.